Holafly ou Airalo? Compare para descobrir qual eSIM oferece mais vantagens. Neste review, mostro as principais diferenças e qual é a minha escolha
Em qualquer viagem, minha primeira preocupação é a conexão. Isso porque, além de querer manter contato com família e amigos, meu trabalho é na internet. Então, preciso de um chip internacional que realmente funcione. Mas com tantas opções, surge aquela dúvida: Holafly ou Airalo?
As duas empresas são conhecidas entre viajantes brasileiros e oferecem planos de conectividade internacional. Porém, depois de testar vários eSIMs, vi que a Holafly é a melhor em qualidade de conexão, preço e facilidade de compra.
Então, neste review, mostro os preços, cobertura, velocidade e facilidade de uso para ambas as marcas. Também explico porque indico sempre a Holafly.
Leia neste post:
A Holafly é a melhor opção de chip internacional pelo custo-benefício, pelos planos com dados ilimitados e pela conexão mais estável. Já a Airalo se destaca por preços mais baixos em pacotes menores
Testei os dois eSIMs pessoalmente em mais de dez países da Europa e da Ásia e posso dizer que cada um tem seu perfil ideal de viajante. A Airalo trabalha com franquias de dados (você escolhe quantos GB quer usar), enquanto a Holafly aposta em planos com internet ilimitada na maioria dos destinos.
Para quem não quer se preocupar em controlar o consumo de dados durante a viagem, a Holafly costuma ser a melhor indicação. Já para quem faz viagens curtas e sabe exatamente quanto de internet vai usar, a Airalo pode ser suficiente.
Características comparadas:
| Características | Airalo | Holafly |
|---|---|---|
| Tipo de planos | Dados limitados (franquia por GB) | Dados ilimitados na maioria dos destinos |
| Cobertura | 204 países | 200 + destinoa |
| Duração dos planos | Fixa (7, 15, 30 dias, entre outras) | Flexível, de 1 a 90 dias |
| Chamadas de voz | Alguns planos incluem | Apenas via apps (WhatsApp, etc.) |
| Compartilhamento de dados (roaming) | Sem limite diário específico | Limitado a 500 MB por dia |
| Uso de dados no computador | Disponível em vários países | Disponível apenas em alguns países |
| Formas de pagamento | Cartão (Visa, Mastercard, AMEX, CUP, JCB), PayPal, Alipay | Cartão (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay |
| Suporte 24h | Sim, majoritariamente em inglês | Sim, em português |
| Ano de fundação | 2019 | 2017 |
A Holafly é uma empresa fundada em 2017, com sede em Dublin, na Irlanda, e escritórios em mais de dez países espalhados por quatro continentes. O que mais me chama atenção nela é a simplicidade: em vez de dezenas de planos complicados, a empresa foca em opções diretas, muitas delas com dados ilimitados.
Usei o eSIM da Holafly em dez países. Tive internet o tempo todo e o chip funciona em todos eles, sem interrupções.
A ativação é feita via QR code recebido por e-mail na hora da compra. É só escanear e seguir as instruções, e todo o processo leva entre 3 e 5 minutos.
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Vantagens:
Desvantagens:
A Airalo foi fundada em 2019 nos Estados Unidos e cresceu rapidamente, hoje com mais de 200 funcionários e mais de 5 milhões de usuários atendidos. A empresa funciona como uma espécie de marketplace de eSIMs, com grande variedade de planos e preços.
Também já usei o eSIM em vários países. A conexão funcionou na maioria deles, mas cheguei a ter problemas pontuais e ficar sem internet em alguns lugares
Diferente da Holafly, a Airalo trabalha com franquias de dados (por exemplo, 1 GB, 3 GB, 5 GB), então é preciso escolher antecipadamente quanto de internet você vai precisar. O aplicativo da empresa é bem funcional e verifica se o seu celular é compatível com eSIM antes mesmo da compra.
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Vantagens:
Desvantagens:
Depois de testar os dois serviços, minha preferência pessoal é pela Holafly. O principal motivo é a estabilidade: tive internet o tempo todo, em todos os destinos, enquanto com a Airalo fiquei sem conexão por quase dois dias em determinado país.
A facilidade de uso também pesa na decisão. O suporte da Holafly em português torna a experiência mais tranquila, e não ter limite de dados elimina a preocupação de ficar sem internet no meio da viagem.
A Airalo pode ser uma alternativa interessante se você viaja por poucos dias e sabe exatamente quanto de dados vai usar. Mas, para a maioria dos casos, a Holafly oferece o melhor equilíbrio entre confiabilidade, praticidade e qualidade de conexão.
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A Holafly costuma ter melhor avaliação no Trustpilot, enquanto a Airalo apresenta boa nota no Reclame Aqui, com volume maior de reclamações registradas
Quando escolhemos um serviço para nossas viagens, a confiabilidade é fundamental. Ninguém quer ficar sem internet no meio de uma viagem por causa de problemas com a empresa escolhida.
Para avaliar a confiabilidade, uma das melhores fontes é o Reclame Aqui. Lá os consumidores compartilham suas experiências reais. E, neste caso, a Holafly sai muito na frente com nota 8,1 (considerada ótima).
A Holafly costuma apresentar nota em torno de 7,1 a 7,3 no Reclame Aqui, considerada “boa”, respondendo à quase totalidade das reclamações recebidas nos últimos meses. As principais queixas envolvem problemas de ativação, lentidão pontual da internet e dificuldade para falar com o suporte em alguns casos.
Já a Airalo recebe um volume maior de reclamações no total (algumas análises apontam mais que o dobro da Holafly), mas também mantém uma taxa alta de resposta, com nota de 8,1, dependendo do período analisado. As queixas mais comuns são sobre o não funcionamento do chip em determinados países e dificuldade do suporte em resolver problemas.
O Trustpilot é uma plataforma internacional de avaliações, com notas de 0 a 5 estrelas, e costuma refletir bem a experiência de viajantes de diferentes países.
A Holafly tem uma média de 4,5, estrelas no Trustpilot, considerada excelente. Já a Airalo tem média entre 4,0 estrelas, também excelente.
A Holafly oferece conexão mais consistente e estável, enquanto Airalo tem relatos de instabilidade em certos destinos
A Holafly oferece conexão mais consistente e estável, segundo minha experiência pessoal. Já a Airalo teve relatos de instabilidade em alguns destinos específicos.
Tanto a Holafly quanto a Airalo utilizam parcerias com operadoras locais em diversos países. Isso significa que você se conecta às mesmas torres de celular que as operadoras locais usam.
Na minha experiência com a Holafly, tive sinal em todos os dez países que visitei. A conexão permitiu fazer videochamadas e assistir vídeos sem grandes problemas.
Já com a Airalo, tive boa conexão na maior parte do tempo, mas enfrentei algumas quedas pontuais de sinal.
A Holafly tem preços mais baixos e melhor custo-benefício, oferecendo dados ilimitados. Já a Airalo é mais barata para planos com poucos dados
Em uma simulação de plano para a Europa com 10 dias de dados ilimitados, o valor da Airalo ficou em torno de USD 35 (aproximadamente R$ 209), enquanto o da Holafly ficou em torno de € 33,90 (por volta de R$ 213), praticamente empatados.
Já para pacotes mais curtos e com franquia limitada, a Airalo costuma sair mais em conta. Por exemplo, um plano de 7 dias na Europa com 1 GB pode custar a partir de USD 5 na Airalo, enquanto a Holafly, com dados ilimitados no mesmo período, costuma ficar entre USD 25 e 30.
Ou seja: se você usa pouca internet e quer economizar ao máximo, a Airalo pode sair mais barata. Mas se você usa bastante dados (redes sociais, mapas, vídeos, trabalho remoto), a Holafly compensa mais, porque evita o risco de precisar comprar dados extras no meio da viagem.
Em ambas, há cupons de desconto. Na Holafly, você ganha 5% OFF aqui e pode economizar ainda mais.
A Holafly é mais fácil de contratar com processo mais direto, sem taxa de ativação e mais opções de pagamento
As duas empresas têm plataformas de compra fáceis de usar. O processo, desde a escolha do plano até a ativação, leva poucos minutos em ambos os casos.
A principal diferença está na simplicidade geral. A Holafly tem um processo mais direto e intuitivo, sem cobranças extras por ativação. Além disso, oferece mais opções de pagamento, o que facilita para brasileiros.
A Holafly se destaca pelo melhor custo-benefício, facilidade de uso e preços mais acessíveis
Depois de testar as duas marcas em diversos países, minha recomendação vai para a Holafly pelos seguintes motivos: conexão estável em todos os destinos testados, dados ilimitados (sem risco de ficar sem internet no meio da viagem), suporte 24h em português e melhor avaliação no Trustpilot.
A Airalo pode ser considerada se você faz viagens curtas, usa pouca internet e quer economizar ao máximo, já que os planos com franquia pequena costumam sair mais baratos.
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Comece testando a Holafly na sua próxima viagem. Tenho certeza de que você vai aproveitar a qualidade do serviço e a economia no orçamento de viagem.
Para a maioria dos viajantes, a Holafly oferece melhor custo-benefício, com dados ilimitados e conexão mais estável. A Airalo pode ser vantajosa para viagens curtas e uso leve de internet. Leia mais.
A Holafly costuma oferecer conexão mais consistente e estável em diferentes países. A Airalo pode apresentar instabilidade pontual em alguns destinos. Leia mais.
A Airalo costuma ser mais barata em planos pequenos, com franquia limitada de dados. A Holafly compensa pelo valor ao oferecer dados ilimitados, sendo mais vantajosa para quem usa bastante internet. Leia mais.
A Holafly tem um processo mais direto e simples. A Airalo oferece mais opções de planos, o que pode exigir um pouco mais de atenção na escolha, mas ambas têm processos rápidos de compra e ativação. Leia mais.
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