Em março de 2017, entraram em vigor diversas regras da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil). Algumas delas são relacionadas às bagagens. Agora, fica a critério de cada companhia aérea cobrar ou não o despacho de bagagem. Para entender um pouco mais sobre as novas regras para bagagens despachadas, leia esse post e fique atualizado.
A maioria das companhias aéreas aderiram à cobrança. A média de preço para bagagem despachada, de até 23kg, pode variar de R$ 30 a R$ 80, aí vai depender da companhia e da forma de compra, se foi pela internet ou no momento do embarque. Outra mudança foi no volume de bagagem de mão, todas as companhias aéreas devem autorizar, sem cobrança extra, uma mala de mão de até 10kg.
A indenização em caso de extravio de bagagem foi um tópico que também sofreu alteração. Antes da nova resolução da ANAC, o reembolso em caso de extravio poderia ocorrer em até 30 dias após a reclamação. Atualmente, o prazo foi reduzido para sete dias, em se tratando de voos domésticos. Nos casos de extravio de bagagem em voo com destino internacional, a companhia deverá reembolsar as despesas no limite de 1.131 DES (em torno de R$ 5.300).
Sempre ressalto sobre a importância de viajar com seguro viagem para assegurar, entre outras coisas, sua bagagem caso seja extraviada ou sofra algum dano. Além, claro, de ficar respaldado e ter uma cobertura que garante menos dor de cabeça e mais tranquilidade. Aproveite o desconto com o cupom levenaviagem5 no banner abaixo:
Confira as novas regras para bagagens despachadas de acordo com cada cia aérea!
Azul
Voos domésticos: a tarifa Azul, com passagens aéreas mais baratas, permite que cada mala de até 23 kg seja despachada por uma taxa de R$ 40 – quando adquirida junto com a passagens aérea. Caso o cliente queira adquirir uma bagagem antes do embarque, poderá incluí-la por R$ 40,00 pelo site, call center ou aplicativo. No aeroporto, o valor muda para R$ 60,00.
A tarifa MaisAzul inclui uma bagagem despachada de até 23 kg.
Voos Internacionais: em voos para os Estados Unidos e para a Europa, é permitido levar 3 volumes de 23 kg na classe executiva e 2 volumes de 23 kg na classe econômica. Já para a América do Sul e Caiena, é permitido um volume de 23 kg na Tarifa MaisAzul.
A bagagem de mão deve possuir, no máximo, 10 kg, sendo que a soma das medidas de largura, altura e profundidade deve ser de, no máximo, 115 centímetros.
Gol
Voos domésticos: a Gol adicionou uma nova classe tarifária promocional, chamada de tarifa Light, para clientes irão viajar somente com a mala de mão. Caso o passageiro opte por despachar a bagagem, deverá arcar com o custo de R$30 por cada mala de até 23 kg no momento da compra da passagem. Se o serviço for solicitado no balcão de check-in, o valor mudará para R$60.
As demais tarifas oferecidas pela companhia permitem o despacho gratuito da bagagem:
Programada – 1ª bagagem de até 23 kg gratuita
Flexível – 1ª bagagem de até 23 kg gratuita
GOL Premium – 1ª e 2ª bagagens de até 23 kg (cada) gratuitas
Voos Internacionais: a Gol passou a cobrar por bagagens despachadas. O peso máximo diminui para 23 kg e custará US$ 10, quando solicitado junto à compra da passagem aérea, ou US$ 20 quando solicitado no aeroporto.
A bagagem de mão deve estar dentro das dimensões: 40 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura) e ter no máximo 10 kg.
Latam
Voos domésticos: clientes que optarem pela Tarifa Promo e quiserem despachar a bagagem deverão pagar R$ 30 por volume despachado, de até 23 kg, quando adquirida junto com a compra da passagem aérea. O serviço também pode ser adquirido por R$ 50 pelo site da companhia até 2 horas antes do seu voo, ou a R$ 80 no aeroporto.
Voos internacionais: em voos pela América Latina, o passageiro terá direito a despachar uma bagagem de até 23 kg sem custos, e em outros voos internacionais, essa cota aumenta para duas bagagens de até 23 kg.
A Latam permite uma bagagem de mão de 10 kg com dimensões máximas de 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura x largura x espessura), incluindo bolsos, rodas e alças.
Avianca
Voos domésticos: A Avianca permite que seus passageiros despachem uma mala de até 23 kg já incluída na tarifa.
Voos internacionais: Para destinos na América do Sul, a companhia permite o embarque de um volume de até 23kg na classe econômica e dois volumes de até 23 kg cada na classe executiva. Já para os Estados Unidos, o número de bagagens despachadas por passageiro aumenta para três.
A Avianca permite, ainda, o embarque de uma bagagem de mão de até 10 kg com dimensões máximas de 40 cm de largura + 55 cm de altura + 20 cm de comprimento, totalizando 115 centímetros.
Dica Final
Independente das novas regras para bagagens despachadas, é importante lembrar de viajar seguro e evitar imprevistos. Mesmo que a viagem seja para o Brasil, vale o investimento para não ter dor de cabeça. Eu sempre recomendo o buscador de seguros da Seguros Promo, pois oferece ótimas empresas e preços melhores ainda. Com o cupom levenaviagem5 você ainda consegue desconto em cima do valor final. Seja esperto e viaje com segurança!
