Lugarejos é confiável? – Minha review completa

Descubra se a Lugarejos é confiável através da minha experiência real com a agência. Compartilho todos os detalhes sobre segurança, atendimento e qualidade dos serviços

Essa é uma pergunta que recebo muito nos comentários do blog: Lugarejos é confiável? Por isso, resolvi compartilhar minha experiência completa com essa agência que tem ganhado destaque no turismo de natureza.

Já viajei com a Lugarejos algumas vezes e posso falar com propriedade sobre os serviços deles. Sei que escolher uma agência para aventuras em lugares remotos gera muita insegurança. Afinal, estamos falando de investir dinheiro e tempo em experiências que queremos que sejam perfeitas.

Decidi investigar a fundo antes de fechar minha primeira viagem com eles. Pesquisei avaliações, conversei com outros viajantes e analisei cada detalhe dos roteiros. O que descobri me surpreendeu positivamente.

Hoje, após algumas experiências com a agência, posso responder com segurança se a Lugarejos é confiável ou não. Vou compartilhar todos os pontos que observei: desde o primeiro contato até o pós-viagem. Ainda, te mostro como ganhar 10% OFF na sua viagem.

Leia neste post:

• A Lugarejos é confiável?
• Minha experiência com a Lugarejos
• Qual a reputação da Lugarejos no Reclame Aqui?
• Qual a reputação da Lugarejos no Trip Advisor?
• Como ter desconto com a Lugarejos?
• Afinal, a Lugarejos é confiável?
• FAQ

A Lugarejos é confiável?

Sim, a Lugarejos é uma agência totalmente confiável com excelente reputação e serviços de alta qualidade

A Lugarejos é uma agência brasileira fundada por três aventureiros apaixonados por natureza e viagens. Desde o início, eles focaram em criar experiências autênticas e responsáveis para viajantes que buscam contato real com a natureza.

A empresa trabalha exclusivamente com turismo de aventura e ecoturismo. Todos os roteiros são cuidadosamente planejados para oferecer segurança sem perder a essência da aventura. Eles não fazem turismo de massa.

O que mais me chama atenção na Lugarejos é o compromisso com o turismo responsável. Eles trabalham diretamente com comunidades locais, garantindo que o dinheiro do turismo chegue onde realmente importa.

A equipe é formada por guias especializados que conhecem profundamente cada destino. Muitos são brasileiros que vivem nos locais ou têm anos de experiência na região. Isso faz toda diferença na qualidade do atendimento.

Outro ponto forte é o atendimento personalizado. Os grupos são pequenos, no máximo 16 pessoas. Isso permite uma experiência mais íntima e cuidado individual com cada viajante.

Principais diferenciais da Lugarejos:

• Grupos pequenos – Máximo 16 pessoas por expedição
• Guias brasileiros – Comunicação clara e suporte em português
• Turismo responsável – Parceria direta com comunidades locais
• Atendimento 24h – Suporte via WhatsApp durante toda viagem
• Seguro incluso – Cobertura médica e assistência completa
• Roteiros exclusivos – Destinos únicos e experiências autênticas

Se você quer viver tudo isso e ainda com 10% de desconto, use o cupom LEVENAVIAGEM na hora de fechar a sua compra.

Minha experiência com a Lugarejos

Viajei algumas vezes com a Lugarejos e todas as experiências superaram minhas expectativas em organização e qualidade

Já fui com a Lugarejos foi para os Lençóis Maranhenses. E, desde o primeiro contato, percebi o profissionalismo da equipe.

O atendimento pré-viagem é impecável. Recebi todas as informações necessárias, lista de equipamentos e até dicas sobre o clima da região. Nada foi deixado ao acaso.

Durante a expedição, fiquei impressionada com o conhecimento dos guias. Eles conhecem cada lagoa, cada trilha e tinham histórias fascinantes sobre a região. A logística funcionou perfeitamente do início ao fim.

Também já fui com eles para o Vale do Pati, na Chapada Diamantina. Uma trilha mais desafiadora que testa os limites físicos. Mesmo assim, você se sente segura o tempo todo com o suporte da equipe.

Em todas as viagens, a Lugarejos superou minhas expectativas. A organização é impecável, o atendimento é humanizado e a preocupação com a segurança é real. Por isso, sempre indico para amigos e leitores do blog.

Qual a reputação da Lugarejos no Reclame Aqui?

A Lugarejos não possui nenhuma reclamação registrada no Reclame Aqui, demonstrando excelente relacionamento com clientes

Pesquisei a fundo a reputação da Lugarejos no Reclame Aqui antes da minha primeira viagem. O resultado me surpreendeu positivamente: a empresa não tem nenhuma reclamação registrada na plataforma.

Isso é bastante significativo considerando que o Reclame Aqui é o principal canal onde brasileiros registram problemas com empresas. A ausência total de reclamações indica que a Lugarejos resolve questões antes que se tornem problemas maiores.

Conversei com o atendimento deles sobre isso e descobri que eles têm uma política de resolução proativa. Qualquer situação é tratada diretamente com o cliente, sem deixar chegar ao ponto de reclamação formal.

Essa postura demonstra maturidade empresarial e compromisso real com a satisfação do cliente. É um diferencial importante no mercado de turismo, onde problemas podem acontecer e a forma de resolvê-los faz toda diferença.

Qual a reputação da Lugarejos no Trip Advisor?

No TripAdvisor, a Lugarejos tem classificação “Excelente” com 60 avaliações e apenas duas não recomendações por questões pessoais

A reputação da Lugarejos no TripAdvisor é impressionante. A empresa possui classificação “Excelente” baseada em 60 comentários de viajantes reais.

A grande maioria das avaliações destaca a qualidade dos guias, organização impecável e experiências transformadoras. Os viajantes elogiam especialmente o atendimento personalizado e a preocupação com segurança.

Apenas duas avaliações não recomendam a agência. Uma delas foi por falha pessoal da própria turista, que não chegou no horário combinado para o início da expedição. A outra foi por preferência pessoal do viajante, que esperava um tipo diferente de experiência.

É importante notar que mesmo nessas avaliações negativas, não há críticas ao profissionalismo ou qualidade dos serviços da Lugarejos. São questões pontuais que não refletem problemas estruturais da empresa.

Essa consistência nas avaliações positivas mostra que a Lugarejos mantém um padrão de qualidade alto em todas as expedições. Tudo resultado de trabalho sério e comprometimento genuíno com cada cliente.

Como ter desconto com a Lugarejos?

Com o cupom LEVENAVIAGEM você ganha 10% OFF com a Lugarejos, além de poder parcelar em até 10x sem juros no cartão.

Agora que você já sabe que a Lugarejos é super confiável, que tal viajar com desconto? Para garantir 10% OFF na sua aventura, é super simples:

Basta usar o cupom LEVENAVIAGEM na hora de fechar a sua compra com a Lugarejos!

Além do desconto, a Lugarejos oferece condições de pagamento super flexíveis:

• Parcelamento no cartão: Entrada de 25% + restante em até 10x sem juros
• Pagamento à vista: Via PIX ou transferência com 5% de desconto adicional

Afinal, a Lugarejos é confiável?

Sim, posso afirmar com certeza que a Lugarejos é uma agência totalmente confiável baseada em experiência pessoal e dados comprovados

Depois de várias viagens com a Lugarejos e toda essa análise detalhada, posso responder com segurança: sim, a Lugarejos é confiável.

Minha conclusão se baseia em experiência prática, não apenas em pesquisa teórica. Fiz trekkings em trilhas remotas com a Lugarejos como suporte. Em todas as situações, eles estiveram à altura das expectativas.

Os números também falam por si. Zero reclamações no Reclame Aqui e classificação “Excelente” no TripAdvisor. Resultado de trabalho consistente e comprometimento real com cada cliente.

O que mais me convence da confiabilidade da Lugarejos é a transparência. Eles não prometem experiências impossíveis ou fazem propaganda enganosa. Entregam exatamente o que prometem, às vezes até superando expectativas.

A empresa também demonstra maturidade ao trabalhar com grupos pequenos e focar em qualidade ao invés de quantidade. Isso mostra visão de longo prazo e preocupação genuína com a experiência do viajante.

Por fim, o compromisso com turismo responsável adiciona uma camada extra de confiança. Uma empresa que se preocupa com o impacto das suas atividades nas comunidades locais tende a ser mais séria em todos os aspectos.

Se você está pensando em viajar com a Lugarejos, pode ir sem medo. Ainda ganhe 10% OFF para qualquer destino com o cupom LEVENAVIAGEM.

Leia mais

• O que levar na trilha Salkantay: lista completa de equipamentos essenciais
• O melhor roteiro para a trilha Salkantay, no Peru
• A melhor trilha Inca para Machu Picchu com desconto

FAQ